Соглашение о правилах пользования сервисом El Sabah For Exchange

Содержание

• 1. Термины и определения
• 2. Введение
• 3. Стороны Соглашения
• 4. Предмет Соглашения
• 5. Ответственность сторон
• 6. Стоимость услуг
• 7. Форма соглашения
• 8. Претензии и споры
• 9. Проведение обменных операций
• 10. Форс-мажор
• 11. Отказ от обязательств
• 12. Отказ в зачислении или возврате средств

1. Термины и определения

1.1. «El Sabah For Exchange» — торговая марка и коммерческое обозначение системы предоставления интернет услуг по обмену электронных валют для всех Пользователей.

1.2. Пользователь — любое физическое лицо, использующее услуги сервиса «El Sabah For Exchange».

1.3. Электронная валюта — денежное обязательство между разработчиком данной валюты и ее пользователем, выраженное цифровым способом.

1.4. Платежная система — программно-аппаратный продукт, разработанный третьей стороной, представляющий механизм учета денежных обязательств и организации взаиморасчетов между Пользователями.

1.5. Платеж или операция — перевод электронной или иной валюты от плательщика к получателю.

1.6. Клиент платежной системы – лицо, заключившее соглашение с платежной системой на приобретение имущественных прав требования к ней.

1.7. Услуги сервиса — операции по вводу и выводу электронных валют, а также иные услуги, информация о которых размещена на страницах сервиса El Sabah For Exchange.

1.8. Заявка — выражение намерения Пользователя воспользоваться одной из услуг сервиса через заполнение электронной формы на сайте.

2. Введение

2.1. Соглашение регулирует отношения между Пользователем и Сервисом и отменяет все предыдущие договоренности по данному предмету.

2.2. Соглашение не отменяет действующее законодательство стран регистрации и местонахождения Сервиса и Пользователя, а также договорные отношения между Пользователем и Платежной системой.

2.3. Сервис гарантирует конфиденциальность информации о Пользователе, предоставляя её только уполномоченным государственным органам или представителям Платежных систем при наличии законных оснований.

3. Стороны Соглашения

Договор заключается между интернет сервисом по обмену титульных знаков (Исполнитель) и Заказчиком, воспользовавшимся услугами Исполнителя.

4. Предмет Соглашения

4.1. Предмет — услуги по вводу и выводу электронных валют и иные услуги, описанные на страницах сервиса.

4.2. Сервис предоставляет услуги всем Пользователям, не проверяя правомочность владения валютой.

4.3. Платежные системы несут ответственность за средства. Сервис не участвует в отношениях между Пользователем и Платежной системой.

4.4. Любая завершенная операция считается не отменяемой.

4.5. Сервис вправе приостановить или отменить операцию при информации о незаконном владении валютой.

4.6. В случае нарушения условий обмена операция может быть приостановлена на срок до 48 часов или до полного выяснения обстоятельств.

4.7. Пользователь обязуется использовать настоящие имена при обращении в поддержку, не использовать ненормативную лексику, не участвовать в незаконной деятельности и перечислять валюту в соответствии с Заявкой.

4.8. Обязанности сервиса: перечислить валюту при списании со счета Сервиса, предотвращать незаконные действия, оказывать помощь правоохранительным органам, совершенствовать сервис, изменять условия программ по своему усмотрению.

5. Ответственность сторон

Ответственность и обязательства включают перерасчет при разнице сумм, возврат средств, соблюдение законодательства, предотвращение мошенничества, правильное указание реквизитов, доступность сервиса, участие в бонусных и партнерских программах и корректное использование услуг.

6. Стоимость услуг

6.1. Стоимость услуг устанавливается руководством и публикуется на сайте.

6.2. Сервис вправе изменять курсы и комиссии в одностороннем порядке.

6.3. Заявка указывает курс, комиссии, вознаграждение и общую сумму.

6.4. Вознаграждение взимается в момент операции и отражается в Заявке.

7. Форма соглашения

Соглашение признается заключенным при акцепте публичной оферты в момент подачи Заявки Пользователем. Дата, время и параметры фиксируются автоматически.

8. Претензии и споры

Претензии отправляются по электронной почте. Сервис может вносить изменения в Соглашение, приостанавливать операции при подозрительных действиях, отказывать в операциях без оформления Заявки и информировать Пользователя о состоянии процесса обмена. Споры разрешаются через переговоры, претензию.

9. Проведение обменных операций

Запрещено использовать услуги для незаконных переводов и мошенничества. Средства, задержанные по независящим причинам, возвращаются в течение 180 дней. Пользователь обязан передавать достоверную информацию для выполнения условий договора.

10. Форс-мажор

Сроки выполнения заявок переносятся при форс-мажоре. Исполнитель ответственности за просрочку не несет.

11. Отказ от обязательств

Исполнитель вправе отказаться от выполнения заявки без объяснения причин.

12. Отказ в зачислении или возврате средств

• Неправильные или неполные реквизиты
• Проверка перевода финансовым учреждением
• Блокировка счета по запросу контролирующих органов
• Арест или ограничения по регламенту банка
• Отказ получателя принять перевод
• Любые другие технические или юридические причины

В таких случаях Пользователь получает информацию для обращения в свой банк или платёжный сервис.